保修期外送修流程
  • 更新时间:2017-03-02
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1. 客户提出产品维修需求,请客户填写RMA申请表申请RMA号码 
2. 星宏工作人员审核与登录资料后立即发放RMA号码;一个月内未收到客户的送修品RMA号码将自动失效 
3. 请客户连同RMA申请表及送修品一併寄回星宏,寄送时务必在外包箱上清楚标示RMA号码 
4. 星宏工作人员将根据收到的送修品,提出维修估价单给客户 
5. 如不同意维修,送修品将直接送还客户并酌收检测费。 
6. 如同意维修,送修品维修后将由星宏寄回客户处 
7. 请客户回传回修报告  


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